O działającym od 2008 roku w Polsce programie charytatywnym Google Grants, który pozwala organizacjom pożytku publicznego na bezpłatne zamieszczanie reklam w internecie, rozmawiamy z Julitą Isalską z Google.com.

– Co to jest program Google Grants?

– Google Grants (www.google.pl/grants) to program charytatywny skierowany do organizacji pożytku publicznego w Polsce. Dzięki uczestnictwu w programie, organizacje mogą bezpłatnie reklamować się w internecie za pomocą Google AdWords. Reklamy AdWords to tzw. linki sponsorowane pojawiające się po prawej stronie wyników wyszukiwania w Google. W ramach naszego programu organizacja otrzymuje specjalne konto internetowe, w którym sama tworzy swoje reklamy i nimi zarządza. Dzięki reklamom w Google Grants organizacje w Polsce mogą informować internautów o swojej działalności, poszukiwać wolontariuszy albo pozyskiwać środki finansowe.

– Kto może z tego skorzystać i na jakich zasadach?

– Program Google Grants jest kierowany do tych organizacji pożytku publicznego, które naszym zdaniem dobrze służą społeczeństwu poprzez niesienie pomocy w dziedzinach, takich jak nauka i technologia, zdrowie, edukacja, ochrona środowiska, ochrona praw dziecka, pomoc humanitarna, ochrona zwierząt i sztuka. Jest parę zasad, o których warto wiedzieć. Przede wszystkim, program przeznaczony jest wyłącznie dla organizacji posiadających siedzibę w Polsce i wpisanych do Krajowego Rejestru Sądowego jako organizacje pożytku publicznego. Organizacja ubiegająca się o nasze wsparcie powinna posiadać  stronę internetową poświęconą swojej działalności, nie mającą komercyjnego charakteru. Elementy te sprawdzamy w trakcie weryfikacji nadsyłanych aplikacji.
Co do samych reklam, które może zamieszczać organizacja, to powinny one odpowiadać programowi i usługom organizacji. Istotne jest również to, iż po aktywowaniu konta organizacja sama jest odpowiedzialna za bieżące aktywne zarządzanie kampanią reklamową. Pozostało nam już chyba jedynie zachęcić wszystkich do zgłaszania się do udziału w programie.

– Jakie korzyści może odnieść organizacja?

– Organizacje przyjęte do programu Google Grants otrzymują bezpłatne internetowe konto reklamowe, które może być wykorzystywane na wiele sposobów. Organizacja może między innymi promować swoje projekty społeczne, docierać do osób, którym może pomóc, pozyskiwać wolontariuszy. Niektóre z organizacji wykorzystują swoją obecność w internecie by dotrzeć do potencjalnych darczyńców i zebrać dodatkowe fundusze na swoją działalność. Program Google Grants działa w Polsce od września 2008 roku i do tej pory jego uczestnicy odnieśli wymierne sukcesy. Jesteśmy z nimi w stałym kontakcie i wiemy, iż odkąd są w programie, liczba odwiedzin ich stron wzrosła nawet kilkukrotnie, reklamy przyczyniły się do wzrostu funduszy, organizacje pozyskują więcej wolontariuszy, darczyńców i sponsorów. Dużym sukcesem okazały się także kampanie reklamowe  zachęcające do przekazywania 1% podatku na OPP.

– Czy to coś kosztuje?

– Program Google Grants jest darmowy, uczestnicy nie ponoszą żadnych kosztów z nim związanych . Oczywiście należy pamiętać o tym, iż efekty kampanii reklamowej danej organizacji zależą w głównej mierze od tego, ile czasu poświęci na zarządzanie kontem. W tym sensie jedynym kosztem związanym z uczestnictwem w programie jest czas przeznaczony na tworzenie i monitorowanie skuteczności reklam.

– Jak to działa?

– Organizacja otrzymuje budżet dzienny w wysokości ok. 330 dolarów do wykorzystania na reklamy w programie Google AdWords. AdWords to nasz internetowy, „samoobsługowy” program reklamowy, każda organizacja samodzielnie redaguje teksty reklam i wybiera słowa kluczowe. W momencie gdy użytkownik internetu będzie szukał informacji w Google wpisując do wyszukiwarki właśnie te słowa, reklamy organizacji pojawią się obok wyników wyszukiwania (w sekcji „linki sponsorowane”), a użytkownik będzie mógł kliknąć w link i trafić na stronę organizacji. W ten sposób organizacje docierają do zainteresowanych odbiorców dzięki trafnym reklamom i pasującym słowom kluczowym, odzwierciedlającym ich działalność. Reklamy i słowa kluczowe można zmieniać w dowolnym momencie. Kampanie reklamowe mogą dotyczyć  zarówno stałych działań  organizacji, jak i akcji sezonowych. Co ważne, można reklamować dowolną liczbę przedsięwzięć.

– Czy jest to skomplikowane w obsłudze?

– Na początku obsługa konta może wydawać się skomplikowana, ale z czasem przestaje sprawiać problemy. Staramy się wspierać organizacje, oferując pomoc przy tworzeniu pierwszych kampanii reklamowych, jak również później, przy okazji różnego rodzaju kwestii związanych z obsługą konta. Oprócz naszych pracowników, gotowych odpowiedzieć na każde pytanie, mamy do dyspozycji centrum pomocy online, a także materiały szkoleniowe. Niedawno zorganizowaliśmy specjalne szkolenie we Wrocławiu, na którym zaprezentowaliśmy aktualnym beneficjentom Google Grants sposoby na jak najlepsze wykorzystanie programu reklamowego AdWords w ramach Google Grants. Bardzo istotne jest dla nas to, żeby organizacje same potrafiły skutecznie obsługiwać konto, gdyż dzięki temu ich reklamy będą najefektywniejsze. Należy pamiętać, iż uczestnicy programu dostają konto do obsługi swoich reklam, ale sami pracują nad ich efektywnością - powinni aktywnie je monitorować, dokonywać zmian, dodawać nowe reklamy, usuwać niepotrzebne, np. kiedy dana akcja się zakończy, dopasowywać słowa kluczowe. 
– Czy niesie jakieś zobowiazania ze strony organizacji wobec Google’a?
– Jedynym wymaganiem jest aktywne monitorowanie konta i reklam organizacji. Oczywiście, uczestnicy Google Grants, tak jak wszyscy inni użytkownicy AdWords, są zobowiązani do przestrzegania regulaminu programu. Nie wiążą się z tym natomiast żadne dodatkowe zobowiązania wobec Google. Podkreślę jeszcz raz, że bardzo ważne jest, by organizacje angażowały się w zarządzanie kontem: im organizacja lepiej się nim zajmuje, tym lepsze osiąga wyniki, jej reklamy są bardziej dopasowane do wyników wyszukiwania. Dzięki temu, efekty kampanii reklamowych mogą mieć rzeczywisty wymiar społeczny – a o to nam przede wszystkim chodzi.

– Jak rozpocząć korzystanie?

– Aby zacząć, należy zapoznać się z informacjami o programie Google Grants dostępnymi na naszej stronie www.google.pl/grants. Tam znajduje się także formularz zgłoszeniowy, który trzeba wypełnić. Po przesłaniu wniosku o uczestnictwo, specjalny komitet złożony z pracowników Google rozpatruje wniosek (sprawdza status organizacji, zgodność działalności z wymogami programu, a także stronę, która ma być reklamowana przy użyciu reklam AdWords). Po podjęciu decyzji o  przyjęciu do programu powiadamiamy organizację o naszej decyzji drogą elektroniczną. W tej wiadomości znajdują się wszystkie informacje dotyczące tego, co następuje dalej (proces aktywacji konta, instrukcje dotyczące zarządzania kampanią reklamową, materiały szkoleniowe, itp.). Warto pamiętać o tym, że nie ma żadnego terminu nadsyłania zgłoszeń, gdyż wszystkie wnioski rozpatrujemy w trybie ciągłym. Nie jest to również konkurs, w którym organizacje rywalizują o grant między sobą. Do programu może dostać się każdy, kto spełnia nasze wymogi.

– Dlaczego Google oferuje organizacjom taki program?

– Program Google Grants wpisuje się w filozofię działania naszej firmy. Aspiracją naszych założycieli zawsze było zebranie w Google ludzi chcących zmieniać świat. Google Grants powstało w 2003 roku właśnie po to, by wspierać organizacje charytatywne, które mają wizję i odwagę by zmieniać świat na lepsze. Jedyne co się zmieniło w ciągu ostatnich 6 lat to zasięg programu. Obecnie program jest dostępny w 26 krajach na całym świecie. Otrzymujemy wiele pozytywnych sygnałów od organizacji biorących udział w programie. Wspieraliśmy z sukcesem między innymi zbiórki funduszy na rzecz ofiar tsunami i trzęsienia ziemi w Azji i Afryce, reklamowaliśmy inicjatywy otwarcia nowoczesnych bibliotek w Wietnamie i Nepalu, dzięki reklamom Google Grants nasze organizacje szukały sponsorów na fundusze stypendialne dla dzieci z krajów rozwijających się, a także wspieraliśmy akcje edukacyjne, informujące ludzi na przykład o tym, jak rozpoznać najwcześniejsze symptomy ataku serca. Obsługą programu w Google zajmują się firmowi wolontariusze, którzy wykonują swoją pracę ‘po godzinach’. W przypadku Polski, zespół liczy kilkadziesiąt osób pracujących w biurach we Wrocławiu, Warszawie, Krakowie, Dublinie i Londynie. Dlaczego to robią? Pewnie z tych samych powodów, co wolontariusze zaangażowani w pracę organizacji, które wspieramy...

Źródło: www.ngo.pl